Ketentuan Umum Penjualan
Ketentuan umum penjualan ini mengatur penjualan produk dan layanan oleh kepada klien. Ketentuan tambahan berlaku untuk layanan yang disediakan langsung oleh kami (contohnya seperti persetujuan langganan berbayar). Jika ketentuan tambahan ini tidak sesuai dengan ketentuan umum penjualan, maka ketentuan tambahan akan berlaku atas ketentuan umum penjualan ini.
Harap baca ketentuan ini dengan seksama sebelum melakukan pemesanan produk dan layanan. Dengan menerima pesanan dari kami, klien menandakan persetujuan terhadap ketentuan ini.
Klien secara tegas melepaskan syarat dan ketentuan mereka sendiri, meskipun ketentuannya disusun setelah ketentuan umum penjualan kami. Supaya sah, setiap penyimpangan harus disetujui secara tegas sebelumnya secara tertulis.
Faktur kami harus dibayarkan dalam jangka waktu 21 hari kerja, kecuali jika ada jangka waktu pembayaran yang lain dicantumkan pada faktur. Jika terjadi keterlambatan pembayaran hingga melewati tanggal jatuh tempo, kami berhak meminta pembayaran bunga tetap sebesar 15% dari jumlah yang masih terhutang. Kami berwenang untuk menghentikan layanan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terjadi keterlambatan pembayaran.
Jika pembayaran masih tertunggak selama lebih dari enam puluh (60) hari setelah tanggal jatuh tempo pembayaran, kami berhak untuk memanggil layanan penagihan hutang. Semua biaya hukum menjadi kewajiban klien.
Negara-negara tertentu menerapkan pemotongan pajak berdasarkan jumlah faktur sesuai dengan undang-undang mereka yang berlaku. Pemotongan pajak akan dibayarkan oleh klien kepada pihak otoritas pajak. Dalam keadaan apa pun, kami tidak dapat terlibat dalam biaya tambahan apa pun yang terkait dengan undang-undang suatu negara. Oleh karena itu, jumlah faktur akan menjadi tanggungan kami secara keseluruhan dan tidak termasuk biaya apa pun yang terkait dengan undang-undang negara tempat klien berada.
Dengan klien internasional, harga yang berlaku berdasarkan pada lokasi klien dengan daftar harga tertinggi, kecuali jika dinyatakan lain secara tertulis pada saat pembelian.
Langganan Bulanan: Langganan bulanan hanya tersedia untuk layanan hosting di Cloud. Pembayaran langganan bulanan hanya dapat dilakukan melalui kartu kredit atau metode debit otomatis. Kami berhak untuk menolak langganan bulanan yang tidak mengikuti ketentuan ini.
Kami berkomitmen untuk berupaya sebaik mungkin menyediakan layanan tepat waktu sesuai dengan kerangka waktu yang telah disepakati. Namun, tidak satu pun dari kewajibannya dianggap sebagai kewajiban untuk mencapai hasil tertentu. Dalam keadaan apa pun, kami tidak dapat diminta oleh klien untuk bertindak sebagai pihak ketiga dalam konteks klaim atas ganti rugi yang diajukan terhadap klien oleh konsumennya.
Supaya klaim dapat diterima, kami harus diberitahukan mengenai setiap klaim melalui surat yang dikirimkan dengan pengiriman tercatat ke alamat terdaftar dalam waktu 8 hari setelah pengiriman barang atau penyediaan layanan.
Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab masing-masing pihak bersama dengan afiliasinya tidak akan melebihi 50% dari jumlah total yang dibayarkan oleh klien berdasarkan dari ketentuan ini selama 12 bulan yang mendahului tanggal kejadian yang menimbulkan klaim tersebut. Jumlah klaim tidak akan memperbesar batasan ini.
Kami berhak mengubah ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Klien akan mengikuti ketentuan ini ketika menyetujui ketentuan yang berlaku.
Semua kontrak dan perjanjian dengan kami diatur secara eksklusif oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap perselisihan yang mungkin terjadi akan tunduk secara eksklusif pada pengadilan yurisdiksi Indonesia.